Wir leben in einer Welt, in der jeder alles sofort billig bekommen kann. Die Story in den deutschen Firmen und Agenturen ist deswegen immer die Gleiche:
„Wo soll ich da noch Budget hernehmen für Branding? Ich kann es mir garnicht leisten, eine Marke aufzubauen! Das ist schön und gut für Apple, Nike und Co. aber ich bin dafür zu klein.“
Das ist der Punkt. Nur mit einer Marke entzieht man sich diesem Wahnsinn.
Aber lasst uns das lieber nicht probieren. Lasst uns lieber sein wie alle Anderen. Mit allen Problemen aller Anderen. Lieber genau wie die Konkurrenz – wer andere kopiert, kann wenigstens den eigenen Stuhl nicht verlieren!
Das ist der Moment, in dem der Held anfängt zu weinen.
So viel verschwendetes Marketing-Potenzial. So viele Menschen, die es besser wissen müssten. Aber scheitern.
Es gibt so viele tolle Marken, die zeigen, wie Branding funktioniert. Kontroverse wie truefruits mit ihren makaberen Anspielungen. Aufregende wie Amorelie, die Tabus brechen und als beste Freundin auftreten. Die ganz großen Apples und Mercedes-Benz‘ dieser Welt.
Aber genauso gut dein Lieblings-Italiener um die Ecke.
Der Elektriker, der dir kurzfristig beim Hausbau geholfen hat und den du bedingungslos weiterempfiehlst bei jeder Gelegenheit.
Marketing ist menschlich.
Das Beispiel der persönlichen Empfehlungen sollte klarmachen:
Das, was wir Marketing nennen, gibt es schon immer. Seit Anbeginn der Geschichte. Vielleicht schon vor der Neolithischen Revolution, kurz nach dem Auftauchen der Sprache. Vielleicht auch noch früher.
Auch in kleinen Jäger-und-Sammler-Gruppen ist das Image zentral: Auf wen kann ich mich verlassen bei der Mammutjagd? Und wer stellt mir noch das Bein, damit ich und nicht er vom hungrigen Säbelzahntiger gefressen werde?
Digital tun sich viele schwer, das Offensichtliche umzusetzen
Auch wenn es so tief in der menschlichen Evolution verankert ist. Online tun wir uns schwer. Das erfolgreich umzusetzen. Oder überhaupt mal anzugehen. „Können wir nicht! Weiß nicht wie!“
Lasst uns das ändern. Lasst uns zusammen Marken aufbauen – online wie offline. Digital wie Analog. Denn wir alle leben heute in beiden Welten völlig selbstverständlich.
„The consumer isn’t a moron; she is your wife.“
– David Ogilvy
Lasst uns vorallem auch Marketing machen von echten Menschen für echte Menschen. Uns ernst nehmen und nicht verarschen.
Das Zitat von Ogilvy spricht an, was der Erfahrung nach in vielen Marketing-Abteilungen und -Agenturen vergessen wird: Wir verkaufen nichts an Affen. Wir Marketer sind nicht über alles erhaben.
Stay humble. Bleib bescheiden. Aber neugierig.
Neugierig das digitale Marketing zu erkunden und tolle Produkte zu vermarkten?
Los geht’s.